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Assertividade é um termo que você provavelmente já ouviu falar em algum lugar, em um edital, numa entrevista de emprego ou em uma conversa entre profissionais de saúde. Mas afinal, o que é assertividade?
Assertividade é definida como: o desempenho socialmente competente em situações que requerem enfrentamento, ou seja, com risco de reação indesejável do outro. Em outras palavras, é quando nos comportamos, frente uma situação desagradável para nós, e prevemos que a outra pessoa pode não gostar de nosso comportamento e emitir punições.
Ela envolve outras habilidades como: o automonitoramento, quando identificamos quais as emoções, pensamentos e comportamentos foram provocadas em nós; e o autocontrole, quando temos estratégias e as empregamos para regular nossas emoções e expressá-las de forma saudável e efetiva.
Ser assertivo tem suas bases nos direitos humanos, propostos na Declaração Universal dos Direitos Humanos, da ONU (1948), os quais foram adaptados para os relacionamentos interpessoais por Lange e Jakubowski (1976) e novamente por Del Prette e Del Prette (2017) e são:
Então, ser assertivo relaciona-se também com respeitar os seus direitos e cumprir os seus deveres enquanto cidadão! Mas e quando não conseguimos ser assertivos, somos o quê?
É muito provável que quando não temos uma reação assertiva nós teremos uma reação passiva ou agressiva. Na passividade, abrimos mão de nossos direitos; e na agressividade estamos desrespeitando os direitos das demais pessoas.
Então sempre temos apenas 3 opções de reações? É claro que não! A passividade, assertividade e agressividade são parte de um continuum, e podemos ter comportamentos que estão “a meio caminho” dessas reações. É provável, que durante a aprendizagem da assertividade, diversas vezes nos encontraremos nesses comportamentos “do meio” e identificar o que nos falta para chegar a assertividade é um importante passo!
Beleza! Já entendi o que é essa tal da assertividade, mas quais são as habilidades envolvidas nesse posicionamento? São elas
Para finalizar esse material, vou deixar duas situações e algumas perguntas para conversarmos na próxima sessão!
Situação 1 Um colega de trabalho ,o qual sempre deixa para realizar as tarefas de última hora, lhe pede para finalizar uma entrega que era de responsabilidade dele. Não é a primeira vez que ele te pede isso, o prazo para entrega é muito curto e você tem outras responsabilidades naquele momento. | Situação 2 Seu(ua) namorado(a) constantemente se atrasa para os encontros que vocês marcam, e isso lhe deixa bastante irritada(o). Hoje ambos têm um almoço na casa de seus pais, e sabe que sua mãe é bastante rígida com horários. Como você pode evitar que ele(a) se atrase? |
Questões para as situações |
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